Acquisti ritirati
Vuoi tornare entro 14 giorni senza dare una ragione? Utilizzare la nostra pagina dedicata — si riceve una ricevuta di recesso e un link al portale di ritorni.
Recesso dell'acquisto →Servizio clienti
Resi e reclami
Qui è possibile vedere la differenza tra il diritto di recesso, un reclamo e come inviare articoli indietro.
Panoramica rapida
- Acquisto ritirato (14 giorni di diritto di recesso) — relazione via Recesso dell'acquisto.
- Lamentela — l'oggetto è difettoso o danneggiato; contattarci con il numero di ordine e le foto.
- I ritorni devono essere rintracciabili. Si copre normalmente la spedizione di ritorno quando si ritira.
- I rimborsi sono effettuati allo stesso metodo di pagamento utilizzato all'acquisto.
Spiegare
Se l'articolo è danneggiato o difettoso, contattaci il prima possibile con numero di ordine, foto e una breve descrizione del guasto. Email info@ equused.se.
Spedizione di ritorno ( Shipmondo )
Quando hai segnalato il ritiro (o ti è stato dato il go-ahead per un reclamo), prenota qui la spedizione di ritorno rintracciabile:
return.shipmondo.com/equused →Controversia
In caso di controversia seguiamo le raccomandazioni di ARN.
Per informazioni legali complete, leggere I nostri termini.
