Klantenservice · Elektronische herroepingsfunctie

Terugkopen

Hier oefent u uw wettelijk herroepingsrecht uit na aankoop. De flow heeft twee stappen

Voordat u begint

Particuliere klanten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf het moment dat het item wordt ontvangen (Afstandsovereenkomst).
Het product moet zich in nagenoeg ongewijzigde staat bevinden, bij voorkeur ongebruikt en in originele verpakking.
Normaal gesproken dekt u de kosten van retourzending (gespoorde verzending).
Restitutie wordt gedaan volgens dezelfde betaalmethode als bij aankoop wanneer we de retour hebben ontvangen en goedgekeurd.
Sommige producten vallen niet onder het herroepingsrecht (bv. verzegelde hygiëneproducten die zijn geopend, op maat gemaakte artikelen) en zie onze voorwaarden.

Voer hetzelfde e-mail- en bestelnummer in als bij aankoop. Geen aanmelding vereist.