Kundenservice · Elektronische Auszahlungsfunktion

Widerruf

Hier üben Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nach dem Kauf aus. Der Ablauf besteht aus zwei Schritten — Sie erhalten im nächsten Schritt eine Quittung per E-Mail und buchen den Rückversand.

Bevor Sie beginnen

  • Privatkunden har 14-tägiges Widerrufsrecht fra Artikel er modtaget (Fernabsatzgesetz).
  • Artikel bør være i væsentligt uændret stand — helst ugebraucht og i originalemballage.
  • Sie dækker normalt omkostnkeine ved Rückversand (nachverfolgbar Versand).
  • Erstattung sker til samme Zahlungsmetode som ved køb, når wir har modtaget og godkendt Rücksendungen.
  • Nogle Artikel er nicht omfattet af Widerrufsretten (f.eks. forseglede hygiejneProdukte, der er öffnenet, målanpassensede Artikel) — se unsere Bedingungen.

Meld Widerruf

Geben Sie die gleiche E-Mail-Adresse und Bestellnummer wie beim Kauf ein. Keine Anmeldung erforderlich.

Schritt 1 af 2 — füllen Sie oplysninger om købet. Wir verificerer Bestellung mod unsere system, før Sie bestätigener Widerrufn.

Ved verifikation abrufenes Bestellunglinjer fra Bestellung #….

Problem med Artikel (Fehler/skade)? Beschwerde

Elektronische Widerrufsfunktion nach dem Fernabsatzvertragsgesetz - mit der Bezeichnung "Widerrufsrecht". Keine Anmeldung erforderlich.

Fehler oder Beschädigung des Artikels? Das ist eine Reklamation, keine Rücknahme — lesen Sie Rücksendungen & Reklamationen.