Kundenservice

Datenschutz & Cookies

Denne politik beskriver, hvordan wir behandler personenbezogene Daten og Cookies i overensstemmelse med GDPR og svensk praksis. Sidst aktualisierenet: 13. juli 2026.

Teksten er ment som et overblik for kunder og besuchenende. Den erstatter nicht juridisk rådgivning. Ved spørgsmål om, hvordan Ihre data bruges i en konkret sag, Kontakt på info@equused.se. Sie kan når som helst justere cookie-valg via „Cookie-Einstellungen“ i Seitefoden.

1. Verantwortliche Stelle

Equ used AB, org.nr 559083-7844, ist der Datenverantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Website nutzen und bei uns einkaufen.

Kontakt: info@equused.se. Bei Fragen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten verwenden Sie dieselbe Adresse und markieren Sie die E-Mail-Adresse „GDPR“.

Welche Daten erfassen wir?

Kunde und Bestellung: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, wenn Sie diese angeben, Lieferadresse und Bestellinhalt.

Konto (Verkäufer/Käufer): Angaben, die Sie in Verbindung mit einem Konto bei uns registrieren, einschließlich Kontakt- und Adressdaten, die für den Service erforderlich sind.

Gespeicherte Anzeigen, Beobachtungen m.m.: når Sie er logget ind, kan Sie gemme Produkte på en personlig liste og tilføje Beobachtungen; disse tilknytninger gemmes hos unsere tjenesteudbyder sammen med Ihre konto, så Sie finder dem i Ihr dashboard og på alle enheder, hvor Sie logger ind.

Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhed og lignende, der logges af unsere driftsudbyder i forbindelse med Seitevisninger og API-kald (Sicherheit og Fehlerfinding).

Zahlung: kort- eller kontooplysninger håndteres af unsere Zahlungsudbyder Qliro; wir gemmer nicht fulde kortnumre.

3. Warum und auf welcher Rechtsgrundlage?

Opfyldelse af aftale (GDPR art. 6.1 b): for at håndtere Ihre Bestellung, Lieferung, Zahlung og kundeservice.

Legitim interesse (art. 6.1 f): for at sikre tjenesten, forhindre misbrug og forbedre platformen, i det omfang interessen nicht tilSeitesættes af Ihre rettigheder.

Einwilligung (Art. 6.1 a): wenn wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten, zum Beispiel für bestimmte Cookies und gegebenenfalls für Newsletter oder Marketing.

Retlig forpligtelse (art. 6.1 c): bogføring, skat og andre krav, der følger af lov.

4. Empfänger und Übertragungen

Wir bruger omhyggeligt udvalgte udbydere, der behandler data på unsere vegne (databehandlere), med aftaler efter GDPR.

Qliro (Zahlunger, inden for EU/EØS eller med passende garantier efter Qliros Bedingungen).

Supabase (database, autentificering og lagring — drevet i den region, der er valgt til tjenesten, ofte inden for EU/EØS).

Vercel eller tilsArtikelde hosting til webapplikationen (kan omfatte behandling uden for EU, hanzeigen det står i deres Bedingungen; wir tilstræber passende garantier).

Resenden eller tilsArtikelde til afsendelse af visse transaktions-E-Mails, hvor det er aktiveret.

Wir Verkäufer nicht Ihre personenbezogene Daten til tredjeparter.

AUFBEWAHRUNGSFRIST

Bestellungdata opbeArtikels så længe, det er nødvendigt for at opfylde aftalen, håndtere Reklamationen og overholde bogførings- og skatteregler (normalt mindst syv år for bogføringsmateriale efter svensk praksis, hvor det er relevant).

Kontodaten bleiben so lange erhalten, bis Sie die Löschung oder Schließung des Kontos beantragen, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.

Logs og Sicherheitsdata slettes løbende efter unsere interne rutine.

6. Ihre Rechte

Sie har ret til information, indsigt i Ihre data, berigtigelse af urigtige data og under visse betingelser sletning, begrænsning af behandling og dataportabilitet.

Når behandling er baseret på samtykke, har Sie ret til at trække samtykket zurück når som helst (påvirker nicht behandling, der allerede er sket lovligt).

Sie har ret til at gøre indsigelse mod visse behandlinger baseret på legitim interesse.

Sie har ret til at indgive en klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

7. Sicherheit

Wir tilstræber at beskytte personenbezogene Daten og tjenesten gennem passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, for eksempel krypteret forbindelse (HTTPS) til StartseitemeSeiten, begrænset intern adgang og brug af etablerede udbydere med en stærk Sicherheitstradition.

Datenbank, Authentifizierung und Dateien in der Cloud werden über Supabase abgewickelt, das die Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand und während der Übertragung gemäß Industriestandard, Zugriffskontrolle und Infrastruktur nach gängigen Cloud-Sicherheitsroutinen ermöglicht. Der Betrieb findet in der für den Dienst gewählten Region statt, in der Praxis oft innerhalb der EU/des EWR; siehe auch Abschnitt 4 zu Anbietern.

Sicherheit handler også om Sie som bruger: brug en unik, stærk Passwort, abmelden på delte enheder, og underret os, hanzeigen Sie misdenke nach uautoriseret brug af Ihre konto.

8. Konten und Passwörter

Login og konto er baseret på Supabase Auth. Passwortr hashes med moderne, envejsalgoritmer; de gemmes nicht i klartekst og kan nicht læses af Equ used, og wir ser, gemmer eller genskaber nicht Ihre Passwort. Hanzeigen Sie bruger „Passwort vergessen“, senden systemet et nulstillingslink efter den almindelige rutine.

Nach dem Login werden Session-Token und Cookies verwendet, die unser Dienstleister nach festgelegten Authentifizierungsstandards setzt, damit Sie eingeloggt bleiben können, ohne dass das Passwort wiederholt gesendet wird.

Wie an anderer Stelle: Wenn Sie dasselbe Passwort für viele Dienste wiederverwenden, riskieren Sie mehr, als wenn Sie eindeutige Passwörter pro Dienst haben. Wir empfehlen einen Passwort-Manager, wo es zu Ihnen passt.

9. Cookies und lokale Speicherung im Browser

Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. In einigen Fällen wird der lokale Speicher (localStorage) bei Bedarf auch für Funktionen verwendet, die vor oder ohne Anmeldung funktionieren, z. B. der Warenkorb.

Gespeicherte Anzeigen, Beobachtungen og andre sådanne data, der hører til Ihre konto, gemmes i stedet hos unsere tjenesteudbyder, når Sie er logget ind, så listerne følger Ihre konto og nicht kun én browser. Når Sie er logget ud, shoppenr Sie som gæst med Warenkorb lokalt; kontobaseret lagring kræver en konto som ovenfor.

Erforderlich Cookies og lagring: kræves for at StartseitemeSeiten kan fungere (f.eks. session/login via unsere auth-udbyder, Sicherheit). Disse kræver nicht samtykke efter ePrivacy-direktivets praksis, når de er strengt erforderlich.

Valgfrie Kategorien (analyse, Marketing): bruges kun, hanzeigen Sie godkender dem via unsere Cookie-Banner. I øjeblikket kan nogle funktioner være forberedt uden at ekstra scripts indlæses, før de er teknisk aktiveret.

PERSONEN UNTER 18

Tjenesten er beregnet til voksne forbrugere. Wir indsamler nicht bevidst personenbezogene Daten om personer under 18 uden en værges samtykke.

11. Änderungen

Wir kan aktualisierene denne politik, når rutiner eller lovkrav ændres. Offentliggørelsesdatoen angives nedenfor. Ved væsentlige ændringer kan wir informehr via StartseitemeSeiten eller E-Mail.